Doprava a platba
Doprava
-
Osobní odběr
Objednané zboží bude k dispozici na adrese: V Podbabě 29b, Praha 6 (ukázat na mapě) po dobu 5 pracovních dní, po domluvě případně déle.
Otevírací doba a jak se k nám dostanete najdete na stránce Kontakty.
Při osobním odběru lze zboží uhradit hotově, QR kódem, kartou anebo bankovním převodem předem. Neúčtujeme žádné další poplatky. -
GLS
Standardní zásilky (do 31 kg) zasíláme dopravcem GLS. Zásilku je možné sledovat na: gls-group.eu.
-
GLS Výdejní místa a boxy
Pro zásilky do 10 kg. Pokud celková objednávka překročí 10 kg, lze ji rozdělit – cena bude potvrzena individuálně.
Touto službou nelze zasílat substrát s žížalami ani nadměrné zásilky.
Rozměry výdejní místa: max. 100 cm (1 strana), max. obvod 300 cm
Rozměry boxu: max. 38 × 45 × 50 cm -
TOPTRANS
Nadměrné zásilky (viz níže) zasíláme prostřednictvím TOPTRANS. Cena dopravy závisí na hmotnosti a vzdálenosti a generuje se v košíku po vložení zboží.
Platba
-
Hotově / kartou při osobním odběru
Zboží zaplatíte při převzetí na výdejním místě – viz výše.
-
Bankovním převodem
Číslo účtu: 2600395164 / 2010
IBAN: CZ3620100000002200395165
Variabilní symbol = číslo objednávky.
Platbu můžete provést také QR kódem, který je uveden v e-mailu s rekapitulací objednávky. -
Dobírka
Při doručení dopravcem GLS nebo Toptrans (v ČR) nebo při převzetí na výdejním místě/boxu GLS (v ČR i SR).
Daňové doklady zasíláme e-mailem. Tištěný doklad přikládáme pouze na vyžádání.
Termín dodání
Je-li všechno zboží skladem, zboží objednané do 9:00 (při platbě na dobírku) odesíláme obvykle následující pracovní den. Dodání zpravidla do 2 pracovních dnů. Objednávky po 9:00 odesíláme nejpozději do 3 pracovních dnů. Při platbě převodem se dodací lhůta prodlužuje o čas připsání platby.
Nadměrné zásilky
Nadměrná zásilka je taková, která má:
- stranu delší než 120 cm, nebo
- součet tří rozměrů větší než 150 cm, nebo
- hmotnost vyšší než 31 kg
Mezi nadměrné zásilky patří: většina zahradních kompostérů, otočné a komunitní kompostéry, záhonové obruby, velkoobjemové truhlíky a sypké materiály (vermikompost).
Kompostéry SIVA a MASIV dodáváme s instalací – vždy po předchozí domluvě.
Balné
Balné představuje příplatek za speciální zabalení produktu pro bezpečnou přepravu.
U křehkých, těžkých, rozměrnějších nebo tvarově atypických výrobků (např. zahradní kompostéry, keramické nádoby, substráty, nářadí s násadou) zboží balíme tak, abychom minimalizovali riziko poškození nebo ztráty části obsahu během přepravy.
U osobního odběru balné neúčtujeme.
Objednávky a dodávky na Slovensko
Zboží dodáváme prostřednictvím dopravce GLS nebo Toptrans.
Cena dopravy – viz tabulka níže.
Platba předem: účet č. 2200395165 / 2010
IBAN: CZ3620100000002200395165
Banka: Fio banka a.s., V Celnici 1028/10, 11721 Praha 1
SWIFT/BIC: FIOBCZPPXXX
Cena dopravy
U některých produktů může být k ceně dopravy připočten příplatek za balné. Tato informace je vždy uvedena u daného produktu – viz volba „Balné“.
Všeobecné obchodní podmínky najdete na stránce Obchodní podmínky.
Pokud si nebudete vědět s něčím rady, kontaktujte nás – rádi Vám pomůžeme!
Aktualizováno: 30. 6. 2026
